Müşteri Başarısı

Churn’ü %40 düşürün, NRR’yi %120’nin üzerine çıkarın

Apivom IrisOne, Orbit ve Pivot; CS liderlerine sağlık skorlaması, yenileme tahmini, QBR otomasyonu ve genişleme oyunları için tek bir platform sunar.

Demo Talep EtApivom IrisOne’u Keşfet

CS VP’leri ve saha CSM’leri için tasarlandı

Reaktif yangın söndürmeden öngörülebilir tutmaya geçin.

Churn’ü erken yakalayan sağlık skoru
Apivom Pivot; Apivom Orbit’in ürün, e-posta ve destek sinyallerini sağlık skorlarına dönüştürür — risk altındaki hesapları yenilemeden aylar önce ortaya çıkarır.
QBR ve yenileme otomasyonu
Apivom IrisOne; QBR planlamasını, yenileme tahminini ve sözleşme bitiş tarihi takibini otomatikleştirir — her CSM aynı playbook’tan çalışır.
Otomatik genişleme sinyalleri
Kullanım artışları, yeni kullanıcı aktivasyonları ve koltuk doluluğu; kimsenin bakmadığı bir dashboard yerine doğrudan satışçının kuyruğunda uyarıya dönüşür.
Ekipler arası tek müşteri kaydı
CS, Satış ve Destek; birleşik Apivom IrisOne kaydından çalışır — üç farklı araçtaki çelişen notlar son bulur.

Müşterilerimizin elde ettiği CS sonuçları

daha düşük brüt churn
40%
net gelir tutma
120%
daha hızlı QBR döngüsü
3x
yenileme tahmin doğruluğu
90%

Müşterileri tabloyla yenilemeyi bırakın

Apivom’un CS’yi öngörülebilir bir gelir motoruna nasıl dönüştürdüğünü görün.

Demo PlanlaÜrünleri İncele