Apivom

Platform Bileşenleri

Fırsattan CLV Maksimizasyonuna mimarisi

Atlas - Merkezi Entegrasyon Hub→: CRM, faturalandırma, destek ve analitik sistemlerini bağlayan API Gateway. Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu ile Fastify 5.x tarafından desteklenen REST-first mimari.
Panel - Sağlık İzleme→: Gerçek zamanlı müşteri sağlık izleme ve analitik panosu. Temel metrikleri takip edin, risk altındaki müşterileri belirleyin ve başarı sonuçlarını ölçün.
Iris - Müşteri Başarısı Yönetimi→: Müşteri Başarısı ekipleri için 360° müşteri görünümü arayüzü. Tüm müşteri verilerine, etkileşimlerine ve yolculuk dönüm noktalarına birleşik erişim.
Vital - İçerik Yönetimi→: Dinamik içerik ve etkileşim yönetimi. Tüm müşteri temas noktalarında kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.
Orbit - Davranış Analitiği→: Müşteri davranış analitiği ve yolculuk takibi. Müşterilerin ürününüzle nasıl etkileşime girdiğini anlayın ve gelecekteki eylemleri tahmin edin.
Mind - Pazarlama Otomasyonu→: Kişiselleştirilmiş başarı kampanyaları ve etkileşim otomasyonu. Akıllı iş akışı tetikleyicileri ile içgörüleri eyleme dönüştürün.

Yeni nesil otomasyon

Staff - Yapay Zeka İş Akışı Otomasyonu→: Müşteri başarısı için öngörücü yapay zeka ile yeni nesil iş akışı otomasyonu. Proaktif müşteri kaybı önleme, genişleme fırsatı belirleme ve akıllı görev önceliklendirme.