Sahada birlikte ürettiğimiz partnerlerle

Statü: Autodesk Gold Partner & Adobe Gold Partner — Türkiye
Kapsam: Abonelik yaşam döngüsü, yenilemeler ve müşteri başarı operasyonları.

Zorluk

• Parçalı veri: Autodesk Partner Center, distribütör portalları ve şirket içi CRM hiçbir zaman uyumlu değildi.
• Yenileme körlüğü: Her çeyrek kapanışı öncesi Excel’de abonelik satırlarının manuel çapraz kontrolü.
• Yavaş müşteri iletişimi: Account manager’lar sinyalle değil, sezgiyle önceliklendirme yapıyordu.

Çözüm

• Apivom Iris her Autodesk aboneliğini, fırsatını ve teklifini tenant izole tek veritabanında topluyor.
• Apivom Lens Partner Center scraping işlemini (fırsatlar, bulk usage) otomatize ediyor — kaynak veri her gece insansız yenileniyor.
• Apivom Mars müşteri sağlığına göre segmentli yenileme yolculuklarını 90 gün öncesinden tetikliyor.
• Apivom Opus + Apivom Orbit her ekibe aynı sayıları veriyor — tablo savaşı yok.

Sonuçlar

• Tek ekran görünüm: Yüzlerce abonelik ve fırsat satış, operasyon ve finans için anlık görünür.
• Haftada saatlerce tasarruf: Gecelik bulk-usage ingestion manuel export’ların yerine geçti.
• Hızlı yenileme: Account manager’lar tablo kazmak yerine Apivom Iris sinyalleriyle hareket ediyor.