Apivom Otto — métriques et alertes pour toute la plateforme
Otto est la couche de métriques et d’alertes derrière les produits Apivom. Elle collecte des chiffres sur les serveurs et les services toutes les 15 secondes, vérifie que chaque service répond et envoie un e-mail aux opérateurs en cas de problème. Otto est inclus avec les produits et n’est pas vendu séparément.
Couche d’infrastructureOtto en chiffres
Connaître l’état de la plateforme et être alerté en premier
Chaque serveur et chaque service rapportent au même endroit : un disque lent, un service arrêté ou un pic d’erreurs devient une alerte plutôt qu’une surprise.
Collecte toutes les 15 secondes
Les métriques des serveurs, des bases de données et des services applicatifs sont collectées à intervalle fixe de 15 secondes : la vue est toujours récente.
Des séries temporelles, pas des instantanés
Les mesures sont conservées en séries temporelles : les ingénieurs suivent une tendance et comparent un problème au comportement antérieur du même service.
Un contrôle de santé par service
Otto interroge le point de santé des applications Apivom et des services de la plateforme : un service qui ne répond plus est repéré aussitôt.
Règles d’alerte avec niveaux de gravité
Les règles couvrent la disponibilité, la charge des serveurs, la mémoire et le disque, les serveurs web et l’ingestion d’Odin. Chaque alerte a une gravité.
Répétée jusqu’à résolution
Les alertes critiques se répètent toutes les heures, les avertissements toutes les 4 heures, les infos toutes les 24 heures ; un avis de résolution suit.
Alimente les tableaux de bord
Otto est la source de données d’Apivom Ping et des panneaux d’état des services de la console d’administration.
Comment les produits Apivom utilisent Otto
Vous ne configurez pas Otto seul. Il surveille les serveurs et les services sur lesquels tournent les produits Apivom, et les opérateurs Apivom s’en servent pour voir leur état. Voici ce qu’il couvre aujourd’hui.
- Serveurs et bases de données. Processeur, mémoire, disque, réseau et unités de service du serveur, plus les bases de données et le cache.
- Services applicatifs. Le serveur vocal de Halo, le pipeline d’événements d’Orbit, le convertisseur de documents, Odin, le groupe de serveurs Staff et Blob.
- Contrôles de santé des applications. Atlas, Iris, Pivot, Mars, Orbit, Abu, Halo, Staff, Vesta, Key, Blob, Mask, Opus, Ping, Odin, la console d’administration et les sites web.
- Métriques personnalisées par minuteur. Des tâches planifiées peuvent publier leurs propres chiffres. Le canari d’Odin et les compteurs d’erreurs des serveurs web s’en servent.
Des alertes qui ne s’éteignent pas
Une alerte envoyée une seule fois passe facilement inaperçue. Otto la répète selon la gravité jusqu’à résolution du problème, puis prévient les opérateurs.
- Des règles pour l’essentiel. Services arrêtés ou instables, processeur, mémoire, disque, charge et redémarrages, santé de la plateforme et du bord, erreurs des serveurs web et ingestion d’Odin.
- E-mail vers une boîte partagée. Les alertes parviennent aux opérateurs par e-mail via le service de messagerie de la plateforme, avis de résolution compris.
- Connexion via Key. Les opérateurs se connectent via Key avec le rôle d’accès Otto. Les chemins de santé restent ouverts aux sondes du bord.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’Apivom Otto ?
Otto, ce sont les métriques et alertes de la plateforme Apivom. Il collecte les métriques des serveurs et des services toutes les 15 secondes, les conserve en séries temporelles, interroge les points de santé, évalue des règles d’alerte avec gravité et envoie des e-mails aux opérateurs jusqu’à résolution.
Otto est-il vendu séparément ?
Non. Otto est une couche d’infrastructure incluse avec les produits Apivom. Vous ne l’achetez pas et ne le configurez pas seul. Pour savoir comment il soutient votre usage des produits, parlons-en.
Que mesure Otto ?
Processeur, mémoire, disque, réseau et unités de service du serveur, les bases de données et le cache, le serveur vocal de Halo, le pipeline d’événements d’Orbit, le convertisseur de documents, Odin, le groupe de serveurs Staff et Blob. Il vérifie aussi la santé des applications et des services de la plateforme.
Comment fonctionnent les alertes ?
Des règles surveillent la disponibilité, la charge, la mémoire et le disque, la santé de la plateforme et du bord, les erreurs des serveurs web et l’ingestion d’Odin. Chaque alerte a une gravité et part par e-mail. Les critiques se répètent toutes les heures, les avertissements toutes les 4 heures, les infos toutes les 24 heures.
Quel lien entre Otto, Apivom Ping et Apivom Odin ?
Otto collecte les chiffres et déclenche les alertes. Ping est la couche de tableaux de bord qui les lit. Odin suit les erreurs et les traces, et Otto vérifie qu’Odin reçoit bien des événements : le silence ne passe pas inaperçu.
Les clients peuvent-ils voir Otto ?
Otto est un outil pour les opérateurs Apivom, qui se connectent via Key. Les tableaux de bord et pages d’état destinés aux clients ne font pas partie de son offre aujourd’hui. Pour connaître l’état de ce que vous utilisez, parlons-en.
Que le problème nous parvienne avant de vous atteindre
Otto est inclus avec les produits Apivom. Parlons de la façon dont Apivom surveille la plateforme sur laquelle repose votre travail.