Loading...
Loading...
Halo hakkında sık sorulan soruların yanıtları.
Halo, Apivom’un konuşmalı yapay zekâsıdır: müşterilerinizle seste, WhatsApp’ta, chatbot’ta ve web’de konuşan tek asistan — 7/24 doğal ve akıcı görüşmeler, saniyeden kısa yanıt süresi.
Web sitenizde sesli widget ve chatbot; WhatsApp’ta sesli arama, yazı ve medya; SBC, SIP veya trunk üzerinden tüm telefon hatları — her kanalda tutarlı tek asistan.
Evet. Triage ajanı talebi anlar ve doğru uzmana yönlendirir — destek, sipariş, randevu, tahsilat veya satış — arayan kendini tekrar etmez; konu alan dışına çıktığında görüşme insana devredilir.
Kişiselleştirme ve görüşme hafızası tamamen onaya bağlıdır, tüm çağrılar ve mesajlar uçtan uca şifrelenir; GDPR/KVKK veri dışa aktarma ve kalıcı silme yerleşiktir. Gizli bilgiler yalnızca OTP kimlik doğrulaması sonrası, tek kullanımlık süreli bağlantılarla paylaşılır.
Bu sayfadaki formda bilgilerinizi doğrulayın; Türkçe konuşan asistanımız Merve ile canlı sesli görüşme başlatmanız için size WhatsApp daveti gönderelim — üç dakikalık ücretsiz canlı demo.
Evet. Randevu hatırlatma, memnuniyet anketi, kampanya bildirimi, ödeme takibi, potansiyel müşteri değerlendirme ve proaktif bilgilendirme aramaları — giden çağrılar da gelenler kadar yerleşiktir.
Azure AI Foundry, AWS Bedrock ve Google Vertex kutudan çıkar ve asistan başına değiştirilebilir. Kendi modelinizi de getirebilirsiniz — ElevenLabs, Deepgram, Cartesia, PlayHT, Rime, LMNT ve daha fazlası.
Evet. Halo tamamen kendi veri merkezinizde kurulabilir; tüm çağrılar, mesajlar ve depolama kontrolünüzde kalır — veriniz sizde, kurallar sizin.
Ortalama kurulum yaklaşık 15 dakikadır: hesap oluşturun, kanal bağlayın, asistanı tanımlayın, CRM veya helpdesk entegrasyonunu kurun ve yayınlayın. Sezgisel arayüz kod gerektirmez; ileri entegrasyon için güçlü API hazırdır.