أساسيات نجاح العملاء

ما هو نجاح العملاء في 2026؟

شهد نجاح العملاء تطوراً دراماتيكياً منذ عام 2004. اكتشف لماذا يستوجب عام 2026 تعريفاً جديداً وكيف يحقق الـCS المدعوم بالبيانات والذكاء الاصطناعي نسبة NRR أعلى بـ7-10%.