الأسئلة الشائعة

هالو هو الذكاء الاصطناعي المحادثاتي من Apivom: مساعد واحد يتحدث مع عملائك صوتيًا وعبر واتساب والدردشة والويب — محادثات طبيعية منسابة على مدار الساعة وإجابات في أقل من ثانية.

ودجت صوتي ودردشة على موقعك؛ مكالمات صوتية ونص ووسائط على واتساب؛ وأي خط هاتفي عبر SBC أو SIP أو Trunk — مساعد واحد متّسق على كل القنوات.

نعم. يفهم وكيل الفرز الطلب ويوجّهه إلى المتخصص المناسب — الدعم أو الطلبات أو المواعيد أو التحصيل أو المبيعات — دون أن يكرر المتصل كلامه، ويسلّم المحادثة لإنسان عندما يخرج الموضوع عن نطاقه.

التخصيص وذاكرة المحادثة يعتمدان على الموافقة الصريحة، وجميع المكالمات والرسائل مشفّرة من طرف إلى طرف، مع تصدير البيانات والحذف النهائي وفق GDPR/KVKK. ولا تُشارك المعلومات الحساسة إلا بعد تحقق OTP وعبر روابط آمنة أحادية الاستخدام.

أكّد بياناتك في النموذج على هذه الصفحة وسنرسل لك دعوة عبر واتساب لبدء مكالمة صوتية مباشرة مع ميرفه، مساعدتنا الناطقة بالتركية — عرض مباشر مجاني لمدة ثلاث دقائق.

نعم. تذكير بالمواعيد، استبيانات الرضا، إشعارات الحملات، متابعة المدفوعات، تقييم العملاء المحتملين ومكالمات إعلامية استباقية — المكالمات الصادرة أصيلة كالواردة تمامًا.